Q有停车场吗？
A：有关停车，请参阅以下内容。
☆YOUR ROOM 熊本站[小]☆
房间内没有停车位。请使用附近的投币式停车场。
◉ 附近投币停车场信息
☆YOUR ROOM 熊本站☆
每间客房仅提供一个免费停车位。
◉ 设施停车信息
☆YOUR ROOM 树屋 熊本☆
每间客房仅提供一个免费停车位。
◉ 设施停车信息
Q 有哪些便利设施？
A 我们提供浴巾、手巾、牙刷套装、洗发水、护发素、沐浴露和洗手液。一般情况下，我们仅提供第一晚的便利设施，但如果您入住多晚并需要额外的浴巾，请提前联系我们。
Q 你有什么样的厨房用具？
提供一次性餐具/IH加热器/微波炉/冰箱/电热水壶/煎锅/锅/刀/砧板/开罐器和开瓶器/保鲜膜和箔纸/漏勺、碗、勺子和其他工具。
调味料包括盐和胡椒/色拉油。
此外，根据入住须知，您可以自由携带自己的物品，所以请随时询问。
Q 你们有什么样的洗衣产品？
房间内配备洗衣机、洗衣液（含柔顺剂）、衣架、带夹子的干衣机、浴室烘干机，请放心使用。
Q 高中生可以一个人住吗？
A 我們很遺憾地通知您，我們不能只接受未成年人。
我們很抱歉未能為您提供幫助，但我們感謝您的理解。
Q 可以用信用卡以外的支付方式支付吗？
A 非常抱歉，由于该设施是没有前台的公寓型酒店，因此只能提前在线付款。
即使您使用的信用卡不是您的，我们也可以接受（在家人同意等情况下）
Q几点可以入住？
安装了【签到平板】，下午3:00后可随时签到，无需申报。
我可以在15:00之前入住吗？
另外，可以寄存行李吗？
答：对于由此造成的不便，我们深表歉意。由于这是一家公寓式酒店，配备厨房及其他各种设施，清洁和维护工作将持续到下午3:00。因此，请所有客人在下午3:00后办理入住手续。
由于同样的原因，我们也无法存放行李，因此感谢您的理解和合作。
因此，我们建议您考虑使用熊本站的投币式储物柜。
*YOUR ROOM 树屋 KUMAMOTO 内设有行李寄存设施。
您可以使用它，因此请遵循我们在入住前一天发送给您的说明。
日用可以吗？
A 非常抱歉，我们目前不提供日间使用计划。对不起。
15:00起入住，次日11:00前退房。
Q 有睡衣和浴衣吗？
A 非常抱歉，我们不准备睡衣和浴衣。
可以自带，所以请自带。
Q可以在房间内观看YouTube等视频应用吗？
答 是的，你可以。
YouTube、TVer、亚马逊音乐、Prime Video此外，Hulu 和 Netflix 仅适用于您自己的帐户。如果您使用自己的帐户登录，请务必注销。
请注意，无法查看需要付费的内容。
Prime Video无法使用自己的账号登录，请使用本设施的账号进行体验。
Q 我可以获得收据吗？
A 如果您愿意，我们会发出电子收据，您可以从 URL 自行下载。此外，根据预订网站，您可以在网站上开具收据。
如果无法发行，请联系我们，因为我们将在该设施准备电子收据。