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아파트호텔은 주방, 냉장고, 세탁기 등의 집과 비슷한 시설을 갖춘 숙박 시설입니다. Living room TV TV Wi-Fi Wi-Fi 공기 청정기 Air cleaner Kitchin 냉장고 Refrigerator 전자레인지 Microwave Oven 전기 주전자 Electric kettle 도마 Cutting board 부엌칼 Kitchen Knife 오타마 · 튀김 · 젓가락 Ladle, spatula, chopsticks 일회용 식기 disposable tableware 사란 랩 호일 Saran wrap, foil 소금 후추・샐러드유 Salt, pepper, salad oil 프라이팬 Frying pan 냄비 saucepan 머그컵 Mugs 주방용 가위 Kitchen scissors 캔 빼기 & 코르크 빼기 can opener & corkscrew 주방 종이 paper towel Washroom · Bathroom 세탁기 Washing machine 유연제 함유 세제 Detergent with fabric softener 욕실 건조기・건조기 Bathroom dryer and clothesline ※시설에 따라 다름 샴푸 Shampoo 컨디셔너 Conditioner 바디 비누 Body soap 헤어드라이어 Hair dryer 옷걸이 Hangers Bedding·Amenities 목욕 수건 Bath towel 칫솔 세트 Toothbrush set 티슈 Tissues Baby goods [1st floor only] 【1층의 객실만】 식기・칼집 Tableware & Cutlery 높은 의자 baby high chair 오네쇼 시트 bedsheet 버스 의자 bath chair Cleaning Tools 빠른 와이퍼 Quickle wiper 식기세척 스폰지・세제 Dishwashing detergent and sponges 욕실 청소용 스폰지・세제 Sponge and detergent for cleaning bathroom Reserve a room YOUR ROOM 직접 예약 사이트로 예약은, 가장 유익한 직접 예약 사이트로부터 부디! 객실의 상세도 직접 예약 사이트에서 확인하실 수 있습니다. 예약・방 상세 톱 페이지로 돌아가기 TOP 대여 아파트와 같은 감각 Feels like an apartment for rent 목욕 타월 등의 어메니티는 첫날 분만 준비되어 도중 청소는 없습니다. ※장기 체재를 제외한다. about Apartment Hotel 비대면 셀프 체크인 Non-personal self check-in 프런트가 없기 때문에, 체크인등의 수속은 스스로 실시해 주십니다. 의문점은 사전에 문의해 주십시오. 가구·가전 설비 첨부 Furnished with furniture and appliances 주방·조리 기구·세탁기·욕실 건조기·청소 용품

취소 정책 【장기 예약】 이용 객실 수와 관계없이 이용 숙박 일수가 7박 이상인 경우를 말합니다. ・총 1박 이상의 취소 【단체 예약】 숙박 일수와 관계없이 동일 일정 내 이용 객실 수가 3실 이상인 경우를 말합니다. 또한 예약에 「YOUR ROOM treehouse KUMAMOTO」 이용이 포함된 경우, 이용 객실 수가 2실 이상이거나 다른 시설을 포함한 총 이용 객실 수가 3실 이상인 경우를 말합니다. ・총 2실 이상 취소 상기 조건 하의 취소 시, 아래와 같이 위약금을 청구합니다. ※일부 취소가 여러 차례에 걸쳐 이루어지는 경우, 각 해지일을 기준으로 아래 각 규정을 적용합니다. ① 숙박일 31일 전까지 해지한 경우　　　　　　　　　　 　　　　 없음 ② 숙박일 30일 전부터 21일 전까지 해지한 경우　　　　　　　　　 숙박 요금의 65% 상당액 ③ 숙박일 20일 전부터 11일 전까지 해지한 경우　　　　　　　　　 숙박 요금의 75% 상당액 ④ 숙박일 10일 전부터 4일 전까지 또는 당일에 해지한 경우 　　　　 숙박 요금의 80% 상당액 ⑤ 숙박일 3일 전 이후에 해지한 경우 및 연락 없이 불참한 경우　　 숙박 요금의 100% 상당액

[체류자 전용] Q 체크인이 불가능합니다. 시설의 1층에 있습니다, 「체크인 태블릿」보다 수속을 부탁드리겠습니다. 이 경우 6자리 체크인 코드 또는 QR 코드가 필요합니다. 체크인 코드 · QR 코드는 체크인 전날 밤 10 시경에 예약 사이트에 등록 이메일 주소로 보내 드리고 있으므로 확인하시기 바랍니다. 죄송합니다만, 메일을 확인할 수 없는 경우나, 체크인 태블릿의 불편이 있으면, 문의해 주세요. 아무쪼록 잘 부탁드립니다. Q 체크인 전・체크아웃 후에 짐을 맡길 수 있습니까? 대단히 죄송합니다만, 당 시설이, 키친을 비롯해, 여러가지 설비를 갖추고 있습니다 아파트호텔 형식이기 때문에, 청소·멘테넌스를 11시~15시까지 실시하고 있습니다. 게스트의 여러분에게는, 동등하게 15시 이후의 체크인을 부탁하고 있어, 짐의 보관에 관해서도, 같은 이유로부터 받고 있지 않습니다 . 따라서, 구마모토 역에 있습니다 코인 로커의 이용을 추천하고 있기 때문에, 검토해 주시기 바랍니다. ※YOUR ROOM treehouse KUMAMOTO에는 수하물 보관소가 있습니다. 그 쪽을 이용하실 수 있으므로, 체크인 전날에 보내는 안내를 확인해 주십시오. Q 연박입니다만, 수건은 추가 받을 수 있습니까? 목욕 타월류의 추가는, 연박중 1세트까지 가능하므로, 문의해 주시면 준비하겠습니다. 배달 방법에 관해서는, 문의 받았을 때에 연락하겠습니다. 죄송합니다만, 여분으로 필요할 경우는, 방에 비치하고 있습니다 세탁기·욕실 건조기·세탁 용품을 이용해 주세요. 추가를 희망하시는 경우는 「타월 희망」이라고 채팅 박스보다 보내 주십시오. Q 예정하고 있던 체크인 시간보다 늦어집니다만 괜찮습니까? 체크인 태블릿을 사용한 체크인이므로, 특히 몇시까지라는 제한은 없습니다. 아무쪼록 조심해 와 주세요. 체크인 코드를 모르는 경우 문의하시기 바랍니다. Q 연박중의 도중 청소나 어메니티의 보충은 있습니까? 죄송합니다만, 체재중의 도중 청소는 실시하고 있지 않습니다. 객실에 목욕 세제 스폰지, 주방 세제 스폰지, 퀵 루 와이퍼의 준비가 있으므로, 그 쪽의 이용을 부탁드립니다. 또, 어메니티나 일회용 식기, 쓰레기봉투에 관해서도 첫날 분의 인도가 되어 보충은 없습니다. 죄송합니다만, 필요한 물건은 스스로 준비해 주실 수 있으면 다행입니다. ※ 연락 주시면 대응할 수있는 경우도 있으므로, 문의해 주시도록 부탁드립니다. 배달 방법에 관해서는, 문의 받았을 때에 연락하겠습니다. 수건류의 추가는 1번만 인원수분 가능합니다. 필요한 경우 알려주십시오. Q Wi-Fi를 연결하고 싶습니다. 비밀번호를 알려주세요. Wi-Fi의 정보는, 방에 두고 있습니다 「가이드북」안에 기재하고 있으므로, 부디 참조해 주세요. Q 아마존 프라임에서 볼 수 없는 프로그램이 있는데 어떻게 해야 하나요? 죄송하지만, 유료 또는 계정의 편리한 제한이 있는 프로그램은 시청하실 수 없습니다. PIN 코드가 필요한 것에 관해서도, PIN 코드는 가르칠 수 없기 때문에, 시청하실 수 있는 범위에서 즐길 수 있으면 다행입니다. 상기 이외로 보실 수 없는 경우는, 수고를 끼칩니다만 연락해 주십시오. Q Amazon Prime을 내 계정으로 로그인할 수 있습니까? 죄송합니다만, 동영상 앱 시청을 위해서 이용하고 있습니다 파이어 스틱 TV가 Amazon prime과 연결되어 있어, 계정의 전환은 일단 지금의 YOUR ROOM의 계정을 삭제하지 않으면 할 수 없는 것 같습니다. 도움이되지 않아서 죄송합니다. 아마존 프라임에 관해서는 YOUR ROOM 계정으로 즐기십시오. 불편을 끼쳐 드려 죄송하지만 양해 바랍니다. ※ Hulu, Netflix 등은 앱에서 자신의 계정으로 로그인하실 수 있습니다. Q 실내·베란다에서 담배를 피울 수 있습니까? 대단히 죄송합니다만, 발코니 포함한 실내・부지내, 주변 에리어, 인근 주차장은, 화재 방지를 위해 전면 금연으로 하고 있습니다. 죄송합니다만, 아무쪼록 잘 부탁드립니다. Q 쓰레기는 어디에 버리면 좋습니까? 시설 전용의 「쓰레기 BOX」를 시설 앞에 병설하고 있으므로, 원하는 타이밍에 버려 받을 수 있습니다. ※시설에서 관리하고 있으므로, 유료 쓰레기 봉투는 필요 없습니다.방내의 쓰레기 봉투의 그대로, 또는 소지의 금전 봉투등에 넣은 채 쓰레기 BOX에 넣어 주세요. ※ 간단하고 상당하기 때문에, 분별을 해 주시면 대단히 살아납니다. 아무쪼록 잘 부탁드립니다. Q 온수가 나오지 않습니다만, 어떻게 하면 좋습니까? 이번에는 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 방에 있습니다, 가스 온수기 패널의 스위치가 ON되어 있지 않을 가능성이 있으므로 확인하실 수 있으면 다행입니다. ON되어 있어도 뜨거운 물이 나오지 않는 경우는, 수고를 듭니다만 연락해 주십시오. Q 방의 비품을 더럽혀 버렸습니다. 어떻게 하면 좋습니까? 상황을 확인하고 싶으므로 연락주십시오. 또, 비품을 파손시켜 버렸을 경우도, 연락 주시도록 부탁드리겠습니다. Q 부지 내에서 불꽃 놀이를 할 수 있습니까? YOUR ROOM의 부지내에서의 불꽃놀이는 삼가해 주시고 있습니다.또, 일본에서는 공원이나 주차장에서의 불꽃놀이도 금지되어 있으므로 양해 바랍니다. Q 영수증, 숙박증명서를 발급해 주시겠습니까? 네. 영수증에 관해서는, 스스로 URL로부터 다운로드해 주시는 것을 시설에서 발행하고 있습니다.예약 사이트에 따라서는, 사이트상에서 영수증을 발행할 수 없는 경우는, 시설에서 준비하겠습니다. 연락주십시오. 숙박 증명서에 관해서도 PDF에서 발행이 가능하므로 희망하시는 경우에는 연락주십시오. Q 체크아웃을 잊어버렸습니다만, 그대로 괜찮습니까? 여기에서 체크 아웃의 수속을 하겠습니다 때문에, 연락주십시오.

contact 문의 호텔과 같은 아파트와 아파트의 한 방과 같은 다양한 요소를 가진 YOUR ROOM. 숙박 전에 궁금한 점이나 물어보고 싶은 경우, 부담없이 문의하십시오. 사전 문의 머무는 동안 문의 Inquiry before your stay 숙박 전 사전 문의 숙박전의 불명한 점은 이쪽으로부터 보내 주세요. 일본인 전용 【사전 게스트님 공식 LINE】 친구를 추가하고 질문을 제출하십시오. 【대응 시간 】 10:00~18:00 ※체크인 당일은 심야 0시까지 【외국인 분 전용】 For foreigners 【Response time 】 10:00~18:00 Please fill in the following information before sending your inquiry (1) Reservation Name (2) Check-in date Name of representative Email Check-in day Message Send Thanks for submitting! Inquiries during your stay 체류 중 문의 시설 체류 중의 문의는 이쪽으로부터 보내 주세요 채널 토크 ※ Channel Talk ONLY 숙박 중 문의는 '채널 토크'에서만 가능합니다. 톱 페이지로 돌아가기 TOP 대여 아파트와 같은 감각 Feels like an apartment for rent 목욕 타월 등의 어메니티는 첫날 분만 준비되어 도중 청소는 없습니다. ※장기 체재를 제외한다. about Apartment Hotel 비대면 셀프 체크인 Non-personal self check-in 프런트가 없기 때문에, 체크인등의 수속은 스스로 실시해 주십니다. 의문점은 사전에 문의해 주십시오. 가구·가전 설비 첨부 Furnished with furniture and appliances 주방·조리 기구·세탁기·욕실 건조기·청소 용품

有料パーキング案内 YR 구마모토역 little에서 도보 3분 熊本市西区二本木２丁目3-11 YR 구마모토역 little에서 도보 3분 熊本市西区二本木２丁目3-13 C. D-Parking 熊本市西区二本木２丁目10 D. 三井のリパーク 熊本二本木２丁目第２駐車場 熊本市西区二本木２丁目８-12 톱 페이지로 돌아가기 TOP 대여 아파트와 같은 감각 Feels like an apartment for rent 목욕 타월 등의 어메니티는 첫날 분만 준비되어 도중 청소는 없습니다. ※장기 체재를 제외한다. about Apartment Hotel 비대면 셀프 체크인 Non-personal self check-in 프런트가 없기 때문에, 체크인등의 수속은 스스로 실시해 주십니다. 의문점은 사전에 문의해 주십시오. 가구·가전 설비 첨부 Furnished with furniture and appliances 주방·조리 기구·세탁기·욕실 건조기·청소 용품

contact 문의 호텔과 같은 아파트와 아파트의 한 방과 같은 다양한 요소를 가진 YOUR ROOM. 숙박 전에 궁금한 점이나 물어보고 싶은 경우, 부담없이 문의하십시오. 사전 문의 머무는 동안 문의 Inquiry before your stay 숙박 전 사전 문의 숙박전의 불명한 점은 이쪽으로부터 보내 주세요. 일본인 전용 【사전 게스트님 공식 LINE】 친구를 추가하고 질문을 보내주세요. 【대응 시간 】 10:00~18:00 ※체크인 당일은 심야 0시까지 【외국인 분 전용】 For foreigners 【Response time 】 10:00~18:00 Please fill in the following information before sending your inquiry (1) Reservation Name (2) Check-in date Name of representative Email Check-in day Message Send Thanks for submitting! Inquiries during your stay 체류 중 문의 시설 체류 중의 문의는 이쪽으로부터 보내 주세요 【외국인 분 전용】 채널 토크 ※ Channel Talk ONLY 숙박 중 문의는 '채널 토크'에서만 가능합니다. 톱 페이지로 돌아가기 TOP 대여 아파트와 같은 감각 Feels like an apartment for rent 목욕 타월 등의 어메니티는 첫날 분만 준비되어 도중 청소는 없습니다. ※장기 체재를 제외한다. about Apartment Hotel 비대면 셀프 체크인 Non-personal self check-in 프런트가 없기 때문에, 체크인등의 수속은 스스로 실시해 주십니다. 의문점은 사전에 문의해 주십시오. 가구·가전 설비 첨부 Furnished with furniture and appliances 주방·조리 기구·세탁기·욕실 건조기·청소 용품

취소 정책 ・도착일 3일 전의 전날까지는 무료로 취소할 수 있습니다. ・도착일 3일 전 이후에 취소된 경우는 숙박요금의 100%를 청구합니다. ・캔슬 무료 기간이 지난 시점에서의 체크인일의 변경(연기) ・숙박 인원수의 변경(감소)은 받을 수 없으므로 양해 바랍니다.

YOUR ROOM treehouse에서는 체크인일 11:00~체크아웃 11:00까지 숙소에서 수하물을 보관할 수 있습니다. ※체크인은 당일 15:00~입니다! 수하물 사전 보관에 대한 안내 이 시설은 무인 시스템이므로 고객 스스로 시설에 맡겨 주시기 바랍니다. 체크인 전날에 이메일로 보내는 3 자리의 키 넘버를 확인해 주시고, 호실 옆의 하얀 문(하물고)을 열어 이용해 주세요. ⚫︎ 사전의 수하물 보관소는 무인 시스템이므로, 자신의 호실과 스마트 키를 틀림없게 이용해 주십시오. ⚫︎ 이용시간(당일 11:00-체크아웃일 11:00)을 반드시 지켜 주십시오. ⚫︎ 숙박자님 우선을 위해 체크아웃 후 수하물 보관은 받을 수 없습니다. ※짐의 분실・도난 등의 트러블에 관해서는, 당 시설은 일절 책임을 지지 않습니다. 수하물 위탁 절차 1 체크인 전날에 손님 전용의 화물고를 열 수 있는 3자리의 키 번호를 보내 드리겠습니다. 2 체크인 당일 11:00 이후에, 호실 옆의 하얀 문(하물고)의 스마트 키 패널에 3자리의 키 번호와 OPEN 마크를 입력해 주세요. 호실 실수가 없도록 조심하십시오. ※체크인은 당일 15:00 이후입니다. 3 짐을 맡긴 후의 관리는 고객님 스스로 부탁드립니다. 체크아웃 후 수하물 보관은 불가능합니다. 무시정에서의 도난·분실에 대해서는, 시설은 책임을 지지 않습니다. 수하물 보관 절차에 필요한 것 체크인 전날에 모든 고객에게 전용 키 번호를 E-mail로 보내드립니다. 톱 페이지로 돌아가기 TOP 대여 아파트와 같은 감각 Feels like an apartment for rent 목욕 타월 등의 어메니티는 첫날 분만 준비되어 도중 청소는 없습니다. ※장기 체재를 제외한다. about Apartment Hotel 비대면 셀프 체크인 Non-personal self check-in 프런트가 없기 때문에, 체크인등의 수속은 스스로 실시해 주십니다. 의문점은 사전에 문의해 주십시오. 가구·가전 설비 첨부 Furnished with furniture and appliances 주방·조리 기구·세탁기·욕실 건조기·청소 용품

アパートメントホテルYOUR ROOMのキャンセルポリシーについてご説明したページです 《취소 요금 면제 정책에 대해서》 이번에 YOUR ROOM에 예약해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 아래 항목에 해당되는 경우, 취소 수수료가 면제됩니다. ※ 상황에 따라 적절히 판단될 수 있음을 양해 부탁드립니다. ［취소 수수료가 면제되는 경우］ ① 숙박객 본인이 입원을 동반한 중병 및 급병으로, 의사의 진단서를 제출할 수 있는 경우. ② 친족(3촌 이내)의 부고로 인해 숙박이 불가능한 경우. (사망진단서·매장증명서·조문장 등의 이미지 제출이 필요합니다.) ③ 천재지변으로 인한 재해 발생 시. (재해로 인해 체크인 당일 대중교통이나 이용 예정 교통수단이 운행 중단된 경우. 교통수단 운행 중단은 증빙 가능한 서류 제출이 필요합니다. 재해의 정도·상황 판단에 대해서는 적절히 대응해 드립니다.) 【주의사항】아래 절차 없이 취소 시, 취소 수수료 환불이 불가합니다. ① 체크인 당일까지 반드시 취소 절차를 완료해 주십시오. 취소 없이 불숙박 시 환불 대상에서 제외됩니다. 예약 확인 페이지에서 직접 취소하거나 예약 사이트 고객센터로 문의해 주십시오. ② 체크인 당일까지 해당 사유를 당 시설로 연락해 주십시오. 체크인 다음 날 이후 연락 시 원칙적으로 접수 불가합니다. ③ 해당 항목에 따른 여정 변경으로 인한 취소는 반드시 취소 전에 당 시설에 상세 내용을 상담해 주십시오. 상황에 따라 적절히 대응하므로 환불 가능 여부가 달라질 수 있습니다. 양해 부탁드립니다. ④ 그룹 내 숙박이 불가능한 분이 면제 항목에 해당하는 경우의 일부 환불은 예약 사이트상의 1인분 표시 가격과 관계없이 3인째부터의 추가 요금분에 해당함을 양지해 주십시오. ※6명까지 동일 요금의 객실을 예약하신 경우, 환불 금액은 1인당 3,500엔입니다. ☆문의 사항 안내☆ 숙박 요금・일반 취소・예약일 또는 인원 변경에 관한 사항은 예약하신 「예약 사이트 문의 창구」로 문의해 주십시오. 취소 수수료 면제에 관한 사항은 당 시설로 연락해 주십시오. 잘 부탁드립니다. ◉시설 문의 (상담 시간) 10:00~18:00 ※체크인 당일 18:00~0:00에 접수된 메시지도 '당일 중 연락'으로 처리하여 다음 날에 답변드립니다. ☆LINE 친구 추가 → https://lin.ee/6vIwh0o ☆E-mail → hello@yroom.biz

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